Мы находимся в бизнес-центре, вход со двора, и это боль: люди приезжают, кружат вокруг

Коллеги, нужен совет по неочевидной проблеме. Мы находимся в бизнес-центре, вход со двора, и это боль: люди приезжают, кружат вокруг здания, звонят злые, часть просто разворачивается и уезжает. На карте точка стоит формально верно, по адресу здания, но по факту это не помогает. Пробовал писать в описании про вход со двора - читают единицы. Есть ли вообще инструменты в картах, чтобы человека вести не к зданию, а ко входу? Или это неизлечимо и надо смириться с потерями?

Излечимо, просто вы упёрлись в единственную настройку, о которой мало кто знает: у точки есть отдельно адрес и отдельно координата входа, и она двигается независимо. Плюс можно ставить фото входа первым, чтобы человек искал глазами не вывеску на фасаде, а конкретную дверь. Это снимает бОльшую часть блужданий. Ещё помогает подробная схема прохода в описании, но вы правы, читают её единицы - работает именно точка входа и фото. Если руками возиться неохота, этим занимаются те, кто ведёт профили на геосервисах, тот же RecTop https://rectop.ru/. Раз люди уже разворачиваются и уезжают, начните прямо сегодня с фото двери - это бесплатно и даёт эффект сразу.